Fin quando il materiale è all'interno di una banca dati e non viene fruito da alcun utente non c'è alcuna interazione con l'LMS, se non quella di riportare al massimo il titolo dell'oggetto didattico.
Da quanto un utente comincia a richiederne la fruizione comincia un rapporto di scambio dati tra materiale e piattaforma , che può essere scarno oppure molto intenso.
Chiariamo prima il meccanismo:
L'utente apre il sito in cui è presente l'LMS; può procedere a visitare molte parti che non richiedono che venga effettuato un login. In questa fase, tipicamente, non può fruire di corsi se non a quelli aperti all'utente ospite, che qui non vengono presi in considerazione
L'utente effettua un login. Da questo momento è riconosciuto come uno degli iscritti all'LMS, che presenta un elenco di corsi fruibili. Il materiale non è ancora stato interessato, non effettua alcuna comunicazione.
L'utente sceglie di fruire un corso tra quelli che ha a disposizione. A questo punto comincia l'interazione del materiale didattico con la piattaforma, che al minimo consiste in una chiamata che indica lla piattaforma che il materiale x sta per essere fruito dall'utente y e da una chiamata che indica che l'utente y ha terminato la fruizione del materiale x; tra queste due chiamate 'estreme' possono essere inserite (dagli autori dei materiali didattici) molte altre chiamate.
Durante questi colloqui che avvengono tra materiale e piattaforma devono essere stabiliti due modalità, come in qualsiasi processo di comunicazione: COME comunicarsi i dati e QUALI dati possono essere comunicati.
Un esempio: se il progettista dei materiali didattici ritiene di voler inserire, in alto a destra, il nome dell'utente che sta fruendo il materiale non può naturalmente sciverlo nel momento in cui viene creato il materiale didattico.
Tuttavia il creatore del materiale può precedere una chiamata alla piattforma richiedendo il nome dell'utente e quindi andarlo a scrivere in alto a destra. Ogni volta che un utente utilizzerà quel materiale la piattaforma fornirà il nome dell'utente che in quel momento sta fruendo il materiale.